اكتشف مدى أهمية الذكاء الاصطناعي للنسخ وتحليلات الكلام في تحديث خدمة العملاء.
حققت خدمات تحويل الكلام إلى نص باللغة العربية من NeuralSpace دقة مذهلة بلغت 91% في اختبار قياس الأداء الأخير.
يمكن لـ VoiceAI التدقيق في كميات هائلة من البيانات الصوتية واستخلاص رؤى قيمة حول رغبات العملاء واهتماماتهم ومجالات التحسين. ومن خلال استخدام تحليلات الكلام، لا تستطيع مراكز الاتصال تقليل تكاليف العمالة فحسب، بل يمكنها أيضًا رفع مستوى خدمة العملاء.